Stornierung der Bestellung und Stornierungsbedingungen

Es besteht die Möglichkeit, eine Bestellung zu stornieren, jedoch sind damit bestimmte Bedingungen verbunden. Wenn der Produktionsprozess Ihres maßgeschneiderten Produkts noch nicht begonnen hat, kann die Bestellung ohne zusätzliche Kosten storniert werden. Hat die Produktion jedoch bereits begonnen, fällt eine Gebühr in Höhe von 30% des Produktwerts an, die nicht erstattet wird. Dies resultiert aus der Natur der maßgeschneiderten Produkte, bei denen Ressourcen und Materialien, die einem spezifischen Kundenprojekt gewidmet sind, bereits mit dem Beginn des Produktionsprozesses eingebunden werden. Wir ermutigen dazu, wohlüberlegte Entscheidungen zu treffen und bei Zweifeln vor der Auftragserteilung Kontakt mit uns aufzunehmen. Sollten jedoch die Umstände eine Stornierung der Bestellung erfordern, bitten wir um schnellstmögliche Kontaktaufnahme, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden können. Unsere Stornierungsrichtlinie ist darauf ausgelegt, sowohl für den Kunden als auch für unser Unternehmen fair zu sein, unter Berücksichtigung der Kosten, die bereits im Produktionsprozess angefallen sind.